Política de Privacidade

Entenda como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao usar a plataforma Automei.

Última atualização: 20 de março de 2025

1. Dados que coletamos

  • Informações fornecidas diretamente por você ao criar conta ou preencher formulários, como nome completo, CPF, CNPJ, email e telefone.
  • Dados financeiros necessários para a prestação dos serviços Automei, incluindo integrações bancárias e documentos fiscais que você optar por conectar.
  • Registros de uso da plataforma, como páginas acessadas, data e hora de acesso, endereço IP e características do dispositivo.

2. Como usamos seus dados

  • Prestar, manter e aprimorar os serviços oferecidos pelo Automei.
  • Personalizar as funcionalidades de acordo com o seu perfil e necessidades operacionais.
  • Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento com terceiros

  • Provedores de infraestrutura, análise de dados, e suporte ao cliente estritamente necessários para operar a plataforma.
  • Instituições financeiras e órgãos governamentais, quando você autorizar integrações ou quando for obrigação legal.
  • Nunca vendemos seus dados pessoais e qualquer compartilhamento ocorre sob contratos que exigem confidencialidade e proteção adequada.

4. Seus direitos

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que mantemos sobre você.
  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
  • Revogar consentimentos e solicitar a portabilidade dos dados, conforme previsto na LGPD.

5. Segurança e retenção

  • Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo para proteger os dados.
  • Os registros são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e obrigações legais.
  • Quando solicitado, removemos ou anonimizamos dados pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei.

6. Contato

  • Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, envie um email para contato@automei.com.br.